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熊獅LOVE等級:密技高二生

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【beanfun!樂豆】2010/09/19 12:05

beanfun無法登入

親愛的玩家您好:

關於您來信詢問的問題,
初步的排除方法, 請您開啟IE – 選擇網頁上方工具選項 – 網際網路選項 – 勾選"啟用受保護模式",再重啟IE, 試試看能否使用beanfun!。
若此方式仍無法協助您排除問題,請您直接來電客服中心,留下您的相關資料,我們會提供給開發單位進行確認及修正。

遊戲橘子旗下的遊戲已改由web-beanfun!來進行啟動,建議您可使用網路的方式來進行登入,以減少不必要的麻煩及錯誤訊息喔!!
網址:http://tw.beanfun.com/
若您在登入的部分有任何的問題,都希望您能即時提供給我們,
以利技術的修正,提供更整完善的品質給玩家!!

請您先依照下列的步驟進行,執行後在重新啟動看看是否可登入,
關閉IE、右下角的beanfun!主控台及所有正在執行中的應用程式
建議請您先刪除網頁COOKIE,並重新開啟網頁登入。
IE刪除方式:
網頁工具列之工具>網際網路選項>TEMPORARY INTERNET FILES 之刪除COOKIE

Firefox刪除方式:
工具>選項>選擇個人隱私的分頁->將下拉選單選擇成”儲存所有歷史紀錄”>點選清除特定網站設定的cookie 點選 刪除全部cookie>選擇個人隱私的分頁->點選清除最近的歷史紀錄>點選”立刻清除”

Opera刪除方式:
工具>功能設定>點選”進階”的分頁->並點選”瀏覽紀錄”->點選右方的清除及現在清空的按鈕>點選cookie->按下管理cookie的按鈕>並將相關網頁皆按下右方”刪除”按鈕

Google瀏覽器刪除方式:點選右上方的工具圖示按鈕>清除瀏覽資料>將清除指定期限內的資料下拉選單選擇為”全部資料”點選 ”清除瀏覽資料”按鈕

若您仍無法順利執行,或您使用的瀏覽器為:Firefox、Google Chrome、Opera...等等, 請您點選下列連結,進行手動安裝下載:
http://tw.beanfun.com/beanfun_block/utilities/download_beanfun.aspx
在安裝過程中,若出現"您已有安裝其它版本"時,
請至『控制台』→『新增移除程式』→ 將『web beanfun!』此程式移除後,並再次安裝即可。

建議您可先透過beanfun!基本檢測工具來確認個人電腦是否支援網頁beanfun!操作。
beanfun!基本檢測工具連結:http://tw.beanfun.com/BugReport/Default.aspx
若您無法正常操作beanfun!時,也可請您透過【bug信箱】拍圖回報,
技術人員收到信件後,會儘快為您處理唷~
以上若仍有任何疑問,請致電24小時beanfun!樂豆客服專線(02)8024 – 3024
不便之處還請您多多包涵、見諒!


非常感謝您對於遊戲橘子的支持,若您對於回覆內容仍有不明白,或對本公司有任何建議也歡迎您再次來信,也請您留意勿直接回覆此信件,以免造成信件流失的狀況,謝謝。

遊戲橘子官方網站:http://tw.gamania.com
遊戲橘子客服專線:02-8024-2002
beanfun!官方網站:http://tw.beanfun.com/
beanfun!客服專線:(02)8024-3024
客服中心收件地址:台北縣中和市中正路736號18樓
客服中心親訪地址:台北縣中和市中正路730-1號1樓

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