若無法使用網頁版的樂豆(web beanfun!)的情況，請先確認電腦是否符合需求。
進入網頁：http://tw.beanfun.com/BugReport/default.aspx
點選"開始檢測"等待結果，若有任何一項尚未達到需求，請依照指示進行安裝/排除障礙。
在安裝過程中，若出現〝您已有安裝其它版本〞時，請至『控制台』→『新增移除程式』→ 將web beanfun! 樂豆此程式移除後，並再次安裝即可。
若您使用IE8出現〝使用IE8遇到惡意的附加元件導致 Internet Explorer 關閉此網頁、相容性問題、發現惡意附加玩件、安全性問題必須關閉〞…等訊息
請按電腦功具列的[開始]按鈕，按一下[執行]，輸入 inetcpl.cpl ，然後按一下[確定]。
按一下[進階]標籤，然後按一下[重設]。
請勾選[刪除個人設定]，然後按一下[重設]。
接下來，請按一下[開始]按鈕，然後按一下[執行]， 輸入 inetcpl.cpl ，然後按一下[確定]。
按一下[安全性]標籤，然後請在[網際網路]圖示上按一下，完成之後請按一下[自訂等級]。
在最下方[顯示混合的內容]選項，請勾選[啟用]，完成之後按一下[確定]，然後在跳出的警告視窗上，按一下[是]。
接下來，請開啟 Internet Explorer 8，然後請在右上方的工具列上，按一下[工具]，然後按一下[相容性檢視設定]。
然後勾選[在相容性檢視下顯示所有網站]，完成之後按一下[關閉]。
若登入「beanfun! 樂豆」 時，會出現〝初始化失敗〞的訊息時，請您關閉遊戲及「beanfun! 樂豆」 ，重新啟動「beanfun! 樂豆」 ，即可排除。