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我是楓之谷QaBAR等級:密技國一生

發問次數:51264 最佳回答數:0
回答次數:0 神人推薦數:0
發問時間: 2011/5/14 下午 11:13:03
發問內容:

我想問你哦 ..... 我家的BEANFUN風谷開不起來 怎麼辦 每當案開始都開不起來= =

懸賞積分: 5
遊戲分類: 新楓之谷

水映月影等級:密技大二生

發問次數:2 最佳回答數:386
回答次數:4634 神人推薦數:5
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請問事亭再哪一關阿@@?

是遊戲視窗跳不出來 還是燈不進去呢@@

參考資料:自己
回答時間:2011/5/14 下午 11:20:52

微風等級:密技博士班

發問次數:10 最佳回答數:3410
回答次數:28187 神人推薦數:101
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參考以下連結;

【 問題解決 】

    由於大家的電腦硬體配備、作業系統與軟體、網路連線方式皆不一樣,故沒有
  辦法依照每個人的情況做個別判定的動作,建議您參考本篇〈問題解決〉的文件,
  依循說明流程,做自我檢測一下。

    按此要領能夠檢單的幫助你確認問題的原因,以下是
微風整理的流程,使用時
  請您自行考量時效性適用程度,再做適合自己的調整即可;此文件會定期更新,
  為避免時效因素不同所造成的誤解問題,本篇欲轉載者請您使用連結方式進行,並
  禁止無斷轉載行為 (如100%複製、貼上) 的舉動,謝謝。

 1、確認 遊戲版本 是否正確,應為 V131 版本! (2011.04.27台灣<王者凡雷恩>改版)

   不是此版本的話,請下載/購買遊戲主程式,或是遊戲更新檔即可解決此問題,
   更新失敗,請刪除暫存檔案,重新下載再次更新,仍舊無法請直接抓主程式。

   在這邊微風推薦 使用「FlashGet」下載分割、續傳軟體 協助下載,
   其下載點因為牽涉版權問題,請自行至Google網站搜尋此關鍵字即可找到。

  Ⅰ、TWMS v131主程式的下載點:
    (A) 遊戲官方P2P下載
      http://tw.dl.gamania.com/maplestory/download/GLoader.EXE 
      ( 下載連結,進行安裝,執行桌面『GLoader』,點選『開始下載』即可。 )
    (B) 遊戲官方直接下載
      http://tw.dl.gamania.com/maplestory/download/MapleStory131.exe 
    (C) Hinet遊戲網下載
      http://games.hinet.net/Download/download_content_popup.asp?DownloadID=4639 

  Ⅱ、TWMS v130 to TWMS v131更新檔案的下載點:
    (A) 遊戲官方直接下載
      http://tw.dl.gamania.com/maplestory/download/MaplePatch130to131.exe  
    (B) Hinet遊戲網下載
      http://games.hinet.net/Download/download_content_popup.asp?DownloadID=4640 
    (C) 直接執行遊戲開始更新
      優點:無須下載,缺點:較多人同時更新時會更新失敗。

  Ⅲ、程式購買通路:
    (A) 遊戲改版產品包、晶片卡(Playsafe數位安全卡)、OTP動態安全密碼卡
      (a) 網路店舖:遊戲橘子柑仔店
      (b) 實體店鋪:NOVIA、光華商場、順發3C 、家樂福、大潤發、網咖等
      (c) 實體店舖:遊戲橘子數位股份有限公司
    (B) GASH遊戲點數卡
      購買資訊參考:http://tw.meetgee.com/Gonglue/View.aspx?ID=2007537 

 2、檢查 系統版本 是否為 Windows XP 的環境,若 為否 可能出現 遊戲錯誤 的情況!
   僅知道微軟官方網頁曾表態 Windows 7 32 bit 為支援、Windows 7 64 bit 為不支援。

  Ⅰ、 取自「微軟官方網站文件<Key Word>」by MeetGee文章 (2011/02/12)
    (A) 楓之谷的開發商表示該軟體與Windows 7 32位元或64位元相容。
    (B) 楓之谷並未經過微軟的測試(指Windows 7 64位元)
    http://tw.meetgee.com/Gonglue/View.aspx?ID=2009307 

  Ⅱ、說明「更改設定讓 Windows 7 64 bit 支援楓之谷!」by MeetGee回答 (2010/08/22)
    http://tw.meetgee.com/QA/View.aspx?ID=1047386 

  Ⅲ、文件「微軟官網資料:Windows 7 64位元 不支援楓之谷!」by MeetGee回答 (2010/07/04)
    http://tw.meetgee.com/QA/View.aspx?ID=467684 

  Ⅳ、說明「Vista & Win 7 執行楓之谷遊戲程式問題解決」by 官方網頁公告 (2011/04/27)
    http://tw.beanfun.com/maplestory/BullentinDetail.aspx?id=22557 
    註:請使用「系統管理員 (Administrator) 」身份/權限方可執行;網址內無註明。

 3、確認是否 定期 Windows Update  定期更新顯示卡驅動程式 的動作;
   很多漏洞修補、軟體漏洞、驅動程式皆需要定期更新來 維護安全  修復漏洞 

  Ⅰ、這邊微風整理「各大廠牌顯示卡驅動程式下載」給大家參考使用:
    NVIDIA顯示卡 華碩顯示卡 恩雅顯示卡 承啟顯示卡 威盛顯示卡
    S3顯示卡 青雲顯示卡 艾爾莎顯示卡 英特爾顯示卡 麗台顯示卡
    ATI顯示卡 sis顯示顯示卡 技嘉顯示卡 HWBA's Blog

  Ⅱ、提醒您,各廠牌顯示卡驅動程式皆無法通用,請務必選擇的正確下載使用。
  註:若顯示卡驅動程式最新版本者,請執行「楓之谷螢幕頻率調整程式」

 4、檢查 遊戲主帳號 是否已經升級,並 選擇正確登入方式 來進行;

  Ⅰ、楓之谷已於 2011/04/20 全面變更登入方式;
    (A) 請檢查 已經  遊戲主帳號 升級為 Beanfun!樂豆 才能 登入 遊戲!
      升級方式:
      ◆ 尚無帳號:申請遊戲帳號
      ◆ 已有帳號:合併其他GASH帳號至Beanfun!樂豆帳號
      ◇ 資料齊全:將GASH帳號升級為Beanfun!樂豆帳號
      ◇ 資料不齊:忘記GASH帳號 / 密碼,或忘記身分證字號

    (B) 請用 http://tw.beanfun.com 登入,並使用 IE 8 瀏覽器 來登入該網頁,避免出現錯誤!
    註:關於 Beanfun!樂豆 將於 2011/03/10 11:00 之後進行程式更新,請重新下載。
      http://tw.beanfun.com/maplestory/BullentinDetail.aspx?id=21955 

  Ⅱ、有使用 聰明鎖、晶片卡(Playsafe數位安全卡)、GameOTP手機鎖、OTP動態安全密碼卡 保護,
    必須透過 專用程式、專用網頁或配合特定硬體 來進行登入!

    註:帳號安全鎖官網:http://tw.beanfun.com/safe/safe.html 

  Ⅲ、帳號、密碼、升級、合併等問題,可以參考以下這個玩家的文章來解決。
    (
     忘記GASH帳號、忘記GASH密碼、忘記Beanfun!樂豆帳號、忘記Beanfun!樂豆密碼、
     忘記遊戲帳號、忘記遊戲密碼、忘記第二組密碼(倉庫密碼)
     更改GASH密碼、更改Beanfun!樂豆密碼、更改遊戲密碼、更改第二組密碼(倉庫密碼)
     Beanfun!樂豆升級、Beanfun!樂豆合併、Beanfun!樂豆問題。
    )
    可以參考:
    http://tw.meetgee.com/Gonglue/View.aspx?ID=2009969 

    或是使用線上「數位驗證身份服務申請」的方式進行,原則上能解決你95%的帳號問題
    (A) 數位驗證身份服務申請
      http://tw.customerservice.gamania.com/CustomerserviceNet/FaxInput.aspx 
    (B) 回填認證碼 (數位驗證專用)
      http://tw.customerservice.gamania.com/HelpDeskWEB/frmViewDesc.aspx 

 5、確認 磁碟重組 是否定期;

  Ⅰ、定期的磁碟重組能夠達到 更佳的系統效能  更快速的檔案讀取和寫入 
    不僅能減少不必要的磁碟運作,以延長磁碟的使用年限並避免資源衝突問題。

  Ⅱ、使用Diskeeper重組軟體,或微軟預設的磁碟重組工具! ( 開始→執行:dfrg.msc )
    因為涉及版權,這邊微風不提供下載點,請自行至Google網頁搜尋此關鍵字。

 6、檢查 連線狀況  登入遊戲請稍微等待 再登入;

  Ⅰ、首先詢問 ISP業者提供的線路是否正常 順暢,斷線可能為無繳費的緣故,
    若確認非此狀況,建議可以 洽詢客服/機房實際狀況 是否完好;

    中華電信/Hinet  客服電話:0800-080-128
    台灣碩網/So-net 客服電話:412-8989
    台灣固網/台灣大寬頻  客服電話:4066-0357
    遠傳速博/sparq  客服電話:449-5888

  Ⅱ、執行遊戲請 避免執行其他軟體 如BT、Foxy、PPS等嚴重佔據上傳頻寬的軟體,
    若您的室友或家人,將你的上傳頻寬通通吃光,你當然會感到非常延遲。

  Ⅲ、請在登入遊戲在 選擇伺服器畫面、選擇角色畫面 的時候,
    建議您 停留 1 ~ 10 秒再次選擇 將比較不會因為伺服器不穩而斷線喔。

  Ⅳ、關於HackShield防駭軟體更新失敗等問題解決:
    (A) 為 HackShield 更新失敗,請手動至楓之谷資料夾執行 autoup 檔案並重新開機即可。
      預設為 C:\Program Files\Gamania\MapleStory\HShield\Update\autoup.exe
    (B) 其他錯誤,例如出現0x30000030的錯誤代碼請至:
      http://tw.maplestory.gamania.com/BullentinDetail.aspx?id=11113 

  Ⅴ、楓之谷遊戲登入異常請回報官方(以下為說明):
    http://tw.maplestory.gamania.com/event/20090504_ahnreport/ahnreport.htm 

 7、請注意 最新的伺服器公告 內容,其 有時候為官方的問題 導致,請您點此觀看:
   http://tw.beanfun.com/maplestory/BullentinList.aspx?cate=65 

   或是使用線上「來信客服」的方式進行,原則上能解決你70%的遊戲問題;
    (A) 客服中心→有事請留言→我要留言
      http://tw.customerservice.gamania.com/index.aspx 
    (B) 回填認證碼 (信件反應專用)
      http://tw.customerservice.gamania.com/HelpDeskWeb/frmQryCase.aspx 

 8、若 遊戲角色卡在BUG地圖 無法出去/登入,或 特定角色斷線 (登入就斷線);

   請您 聯繫客服人員 幫你 解決此情況 來排除問題,
   免費專線:0800-031-500 或付費專線02-8024-2002 都可以。:P

參考資料:自己經驗(LV200主教,LV200箭神,LV153狂狼勇士,LV122龍魔導,LV159煉獄巫師)
回答時間:2011/5/15 上午 05:35:43

岈岈等級:密技博士班

發問次數:10 最佳回答數:2085
回答次數:24817 神人推薦數:66
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 【執行遊戲程式問題】 «WIN 7 & VISTA»

   官網公告:http://tw.beanfun.com/maplestory/BullentinDetail.aspx?id=22557
 
   步驟如下:詳細圖文說明請參考官網公告

     1. 請在MapleStory應用程式捷徑上(香菇圖示),按右鍵點選「
內容」。
      *  若玩家無使用桌面捷徑,請至安裝路徑下的遊戲主程式資料夾,
       找到Maplestory.exe檔,點選右鍵開始步驟

     2.開啟內容選擇「
相容性」分頁後,
     將[
特殊權限等級]的「以系統管理員的身份執行」勾選。

     3.再開啟「
變更所有使用者的設定」,
     將[
特殊權限等級]的「以系統管理員的身份執行」勾選後,最後皆點選確認即可。

     完成以上步驟,即可使用beanfun!登入遊戲。
 
   備  註:也可參考此篇QA提供的問題解決
     網址:http://tw.meetgee.com/QA/View.aspx?ID=2120502

  本篇資料:整理為  欲轉載使用請附原始出處!

參考資料:My Experience
回答時間:2011/5/15 上午 05:35:57

龍痕等級:密技博士班

發問次數:19 最佳回答數:3425
回答次數:33576 神人推薦數:17
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  2011 年 04 月 27 日 執行遊戲程式問題說明
 
 
 

 

親愛的玩家,您好:

 

目前接獲部份Win7與Vista作業系統玩家反應進行遊戲時,

透過beanfun! 點選「啟動遊戲」後無反應的狀況,

此問題已反應技術人員確認,處理完畢後將會另行於官網公告,請玩家密切留意官網訊息。

 

此段時間建議您可先行調整遊戲主程式相容性

依照以下步驟進行問題排除

步驟如下:

1. 請在MapleStory應用程式捷徑上(香菇圖示),按右鍵點選「內容」。

 

找到桌面捷徑後點選右鍵 

*若玩家無使用桌面捷徑,請至安裝路徑下的遊戲主程式資料夾,找到Maplestory.exe檔,點選右鍵開始步驟

 

2.開啟內容選擇「相容性」分頁後,將[特殊權限等級]的「以系統管理員的身份執行」勾選。

以系統管理員的身份執行 

 

3.再開啟「變更所有使用者的設定」,將[特殊權限等級]的「以系統管理員的身份執行」勾選後,最後皆點選確認即可。

 

變更所有使用者的設定

完成以上步驟,即可使用beanfun!登入遊戲。

 

以上若仍有任何疑問,請致電24小時遊戲橘子客服專線(02)8024 – 2002

將有專人竭誠為您解答!Have a good game!!

 

此段期間若造成您的不便,敬請見諒~

 

《新楓之谷》工作小組敬上

 

 

參考資料:官網
回答時間:2011/5/15 上午 08:41:31

芷薰等級:密技研一生

發問次數:10 最佳回答數:979
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目前沒問題唷

參考資料:自己
回答時間:2011/5/15 上午 10:30:38
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