楊孟軒

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發問時間: 2012/8/20 上午 08:47:53
發問內容:

為什麼艾爾之光開不起來????

我只是幾個約月就開不起來ㄌ!而且不是電腦ㄉ問題,因為我換過電腦還是一樣!

懸賞積分: 10
遊戲分類: 艾爾之光
001

葛拉

發問次數:71 最佳回答數:2368
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請問有出現甚麼樣的視窗嗎= =? 基本上來說艾爾之光都是運作正常的喔@@

說真的重灌後還是一樣 有可能是電腦有配件不足執行艾爾之光造成的

一般來說遊戲開啟失敗可以嘗試看看

1.下載手動更新檔看看

2.去防火牆把艾爾之光設定成例外看看

3.去艾爾之光主程式那邊把相容性設定成XP或W2000看看

4.下載CCleaner來清掃看看

5.官方公告的處理辦法

目前來說 登入不暸的問題可以嘗試看看官方的辦法

 

各位親愛的冒險者您好:

       

 

艾爾之光工作小組於每次更新後,接獲部分玩家反應登入遊戲無回應,

 

或跳出錯誤訊息等狀況,彙整玩家發生的狀況,提供以下排除方式給玩家參考:

 

 

 

1.[與伺服器無回應 疑似與應用程式衝突 請重新嘗試]

 

à表示目前更新流量較為壅塞,請多加利用手動更新檔或多嘗試更新,

 

建議您可避開尖峰時段再進行更新;

 

若您持續無法更新,可能為部份檔案有損毀,建議您重新下載完整遊戲主程式。

 

 

 

2.跳出"x2.exe發生問題,必須關閉。謹此致歉"視窗:

 

à請檢查艾爾之光程式的執行檔,是否有被防火牆或防毒軟體阻擋,

 

並請將兩個執行檔加入信任的檔案清單即可。

 

 

 

3.出現[偵測使用外掛、不法程式][HackShield]相關訊息

 

à執行艾爾之光遊戲時,請關閉其他非官方提供的程式或不必要的常駐程式,

 

並請確認您的電腦中是否安裝外掛或不明程式,請盡速移除乾淨,

 

以免電腦因惡意程式或不明常駐程式執行而造成系統偵測鎖定,

 

若不確定電腦是否曾安裝不明程式,建議您重新安裝作業系統以確保帳號安全。

 

 

 

 

發生相關狀況的勇者,也請檢查《艾爾之光》程式的執行檔

elsword.exe』『X2.exe』,是否有被防火牆或防毒軟體阻擋,

並請將兩個執行檔加入信任的檔案清單即可。

 

執行檔安裝預設路徑:

C:\ Program Files\Elsword\elsword.exe

C:\ Program Files\Elsword\data\X2.exe

 

如勇者遇到「HackShield」的相關問題,請參閱

《艾爾之光》防治外掛宣導重大聲明

 

感謝您對遊戲的支持與愛護並祝您遊戲愉快。

參考資料:自己
回答時間:2012/8/20 上午 11:08:38
002

乖奶茶

發問次數:25 最佳回答數:3
回答次數:214 神人推薦數:0

1.妳先看看你的電腦有沒有怪怪的

2.或許妳沒有下載樂豆

3.妳沒下載3D的程式

4.你掃除你不要的東西

5.再打開來看看

參考資料:自己
回答時間:2012/8/20 下午 12:19:49
003

天牙之主

發問次數:254 最佳回答數:2875
回答次數:23438 神人推薦數:30

建議你說明清楚無法開啟的情況 畢竟又不是大家都不能玩所以不會是官方問題

 

依然是個人電腦的問題居多 

 

 

官網提供的登入障礙排除辦法:

http://tw.beanfun.com/ELSWORD/news/els/content.aspx?Type=1&no=10384

 

 

個人建議先試試看下載手動更新檔安裝有沒有幫助

http://tw.beanfun.com/ELSWORD/downloads/game.aspx

 

手動安裝檔請安裝在與主程式相同的路徑才有用

 

Elsword資料夾的位置是依照你當初安裝主程式的位置而定,你的主程式不是我安裝的我也就不可能知道你的資料夾位置在哪。

 

不過如果你當初安裝主程式的時候沒有改過安裝路徑的話,預設安裝位置是C:\Program Files\Elsword

 

 

其他處理辦法:

 

防火牆擋遊戲

 

 

進入控制台後選擇防火牆>防火牆>例外>新增程式,選擇elsword.exe列入例外再開遊戲試試。

 

圖解:

 

 

也有可能是電腦內的暫存檔過多或是其中有檔案跟遊戲衝突

 

建議用垃圾清理軟體清理一下電腦再開遊戲試試

http://briian.com/?p=3167

 

  • 軟體名稱:CCleaner
  • 軟體版本:v3.17.1689
  • 軟體語言:中文(多國語系)
  • 軟體性質免費軟體
  • 官方網站:http://www.ccleaner.com/
  • 軟體下載按這裡
  • 安裝注意:安裝過程中,請記得勿勾選Yahoo工具列。

 

另外電腦系統如果不是XP的話建議對elswords.exe點右鍵>內容>相容性>勾選以相容性模式執行這個程式>選擇WindowsXP或Windows2000

以及右鍵>以系統管理員身分執行比較不會有系統不相容的問題

 

還是不行的話建議你到官網24小時留言版詢問吧

http://www.gameastor.com.tw/service/els/aobut01.aspx

參考資料:官方網站
回答時間:2012/8/20 下午 07:36:11
004

Jiunkiom

發問次數:10 最佳回答數:158
回答次數:3372 神人推薦數:15

如果是WIN7或是VISTA的話,請用系統管理員開啟遊戲

不過就算換了電腦,只要電腦OS是一樣的話,問題還是會存在的

因此還是要說明一下問題是出在哪裡?比如像是程式安裝的過程;啟動遊戲的情況如何,這些說明的話都可以幫助我們判斷問題的癥結點

參考資料:自己
回答時間:2012/8/20 下午 08:21:14
005

魚夢

發問次數:12 最佳回答數:30
回答次數:539 神人推薦數:1

1.使用防火牆會影響到遊戲的 請把它關閉

2.下載CCleaner雜務清除軟體看看

3.使用手動更新黨更新

4.官方登入排除法真好用

http://tw.beanfun.com/ELSWORD/news/els/content.aspx?Type=1&no=10384

5.把相容性改成XP或者是W7

參考資料:紳士女僕
回答時間:2012/8/20 下午 11:38:15
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